Ship COD là gì? Ship COD mất bao lâu?

0
36

Trong ngành thương mại điện tử hiện nay dịch vụ ship COD đang trở nên rất phổ biến tại Việt Nam. Dịch vụ này không chỉ mang đến lợi ích cho cả người mua hàng, bán hàng và cả người giao hàng. Vậy ship COD là gì?

1. Ship COD là gì?

Shop COD là một dịch vụ giao hàng rồi mới thu tiền. Trong tiếng Anh COD có nghĩa là Cash on Delivery có có nghĩa là “Thanh toán khi nhận hàng”. Những người mua hàng sẽ phải trả tiền cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm mà mình đã đặt.

2. Lợi ích của dịch vụ ship COD

Dịch vụ ship cod mang đến cho người mua, người bán và người giao hàng những lợi ích khác nhau.

Lợi ích của người mua: Chỉ cần lựa chọn sản phẩm qua mạng internet là sẽ có người đưa hàng tận tay, nghĩa là không phải chịu nắng, chịu mưa hay hít bụi bặm để đi lấy hàng. Ngoài ra người mua hàng còn được phép kiểm tra chất lượng trước khi trả tiền, nếu thấy không hài lòng có thể trả lại.

Đối với người bán hàng: nhờ có dịch vụ ship COD họ không cần phải mất thời gian đến những điểm giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ đến tận nơi để lấy.

Lợi ích với người giao hàng: Với hình thức ship COD những người này được trả công nhiều hơn vì yêu cầu công việc vất vả.

Dịch vụ này còn đảm bảo không bị chậm chễ, tất cả quá trình trao đổi tiền nong đều được thanh toán gọn gàng giữa 3 bên mà không cần phải gặp mặt qua lại nhiều hơn 2 lần trong 1 giao dịch.

Với những người bán hàng chưa có phân khúc thị trường thì đây chính là một cách để quảng bá thương hiệu sản phẩm tuyệt vời. Đối với những người bán hàng online chưa có đủ tiền để mở cửa hàng thì ship cod là lựa chọn mang đến nhiều niềm tin của người mua đặt vào người bán.

3. Những bất cập trong dịch vụ ship COD

  • Bên cạnh những lợi ích không thể phủ nhận được thì rất nhiều trường hợp phải đối mặt với các bật cập dở khóc dở cười.
  • Những người bán hàng thường xuyên bị trả lại hàng, nghĩa là bên giao hàng (trung gian) không phải chịu trách nhiệm cho giao dịch này.
  • Có những trường hợp bên mua chỉ đặt hàng như một trò đùa, điều này làm ảnh hưởng đến người bán hàng và nhân viên giao hàng.
  • Có nhiều trường hợp bị tráo hàng dẫn đến tình trạng bên mua bị mất tiền oan cho những lần giao dịch bất cẩn. Không phải bên bán nào cũng cho trả lại hàng.

4. Ship COD mất bao nhiêu ngày?

Thời gian ship COD không được dự đoán chính xác vì còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khoảng cách địa lý, số lượng hàng khóa, khối lượng nặng hay nhẹ, phụ thuộc vào gói dịch vụ bạn chọn để ship hàng, ngoài ra còn phụ thuộc vào những yếu tố bị động khác như thời tiết, giao thông…

Shop COD tính theo khoảng cách địa lý

  • Ship COD nội thành: thời gian giao hàng từ 2 – 7 tiếng
  • Ship COD ngoại thành: Nhiều hơn 12 tiếng, thường mất đến 24h.
  • Ship COD liên tỉnh: Dự tính trong 24h hoặc nhiều hơn
  • Ship COD ngoại tỉnh: Dự kiến 2 ngày

Thời gian ship cod dựa vào gói dịch vụ

  • Gói tiết kiệm: Nhận được từ 1 – 2 ngày
  • Gói nhận hàng qua ngày: Nhận được hàng trước 16h ngày hôm sau
  • Gói giao hàng nhanh: Nhận được hàng trước 12 tiếng kể từ thời điểm gửi
  • Gói giao hỏa tốc: Nhận được hàng chỉ từ 1 đến 2 tiếng sau khi thông báo gửi hàng.

5. Quy trình thực hiện ship cod

Dù bạn chọn dịch vụ ship cod của công ty nào thì cũng phải trải qua những quy trình cơ bản như sau:

Bước 1: Nhận đơn hàng được gửi qua địa chỉ email, hotline hoặc tin nhắn

Bước 2: Nhân viên giao hàng đến tận nơi để nhận hàng như một đại diện cho công ty chuyển phát nhanh.

Bước 3: Bên chuyển phát sẽ nhận hàng và được phép bóc ra xem bên trong là gì rồi mới thực hiện vận chuyển.

Bước 4: Hàng được đưa đến địa chỉ người nhận, bên giao hàng thu tiền từ người mua, số tiền này là tiền thu hộ, bên bán hàng sẽ đến lấy sau 2 tuần trở lên.

6. Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ ship COD

Kiểm tra mặt hàng: Dù là bên mua hay bên vận chuyển bạn cũng đều cần kiểm tra hàng. Nhân viên nhận hàng kiểm tra để tránh hàng lậu, hàng cấm, hàng giả trái phép… người mua kiểm tra hàng để tránh tình trạng hàng không đúng chất lượng, hàng giả, hàng vớ vẩn…

Trả lại hàng: Những trường hợp nhận hàng không giống với thỏa thuận tốt nhất hãy trả lại hàng và đồng ý mất ship để quay đầu

Về mặt hàng trái phép: Thuốc phiện, ma túy, chất kích thức não bộ, vũ khí, trang thiết bị thuộc quân sự, những sản phẩm đồ trụy, hình ảnh & sách phản động, vàng, tiền mặt, chất dễ cháy nổ, đồ vật nguy hiểm khác, …

Thời gian nhận hàng: Nếu như thời gian nhận hàng quá lâu từ 2 tuần trở lên thì tốt nhất nên hủy vì sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu đang cần mua ở thời điểm hiện tại.

Tham khảo thêm: ERP là gì?

Ship cod là một dịch vụ mang lại nhiều lợi ích cho cả bên bán hàng và bên mua hàng. Tuy nhiên trong mọi ngành nghề đều có những ưu điểm và nhược điểm nhất định. Hi vọng những thông tin trong bài viết này sẽ hữu ích với tất cả độc giả yêu thích mua hàng trên mạng và sử dụng dịch vụ ship cod.